Entender as mudanças trazidas pela tecnologia digital, seu impacto na recuperação de ativos e as perspectivas futuras é uma forma de entender oportunidades e tendências que podem melhorar o desempenho. Além disso, devemos sempre partir do seguinte entendimento: A transformação digital também mudou os hábitos da sociedade, e o campo da cobrança precisa se adaptar a essa realidade e encontrar formas inovadoras de restaurar o crédito no novo ambiente digital. Atuando em diversos estágios da recuperação de ativos no mercado e oferecendo soluções sob medida para suas necessidades nos mais diversos segmentos. A Otimiza consegue identificar casos que podem gerar maiores pagamentos e apontar outros a serem acionados com precedências, de forma a fornecer informações mais completas e abrangentes no processo de formulação do comportamento do cliente. Nossa forma de atuação é fundamentada na análise setorial do mercado. O segmento de atuação do cliente possui diversas peculiaridades, que vão desde o perfil da pessoa física e seu comportamento no ambiente de negócio, até a inadimplência da pessoa jurídica. Com mais de 14 anos de rica experiência nos segmentos de serviços, educação, bens de consumo, construção, transporte, instituições financeiras, condomínios e outros campos econômicos mais amplos, a Otimiza oferece aos clientes soluções de cobrança sob medida para suas áreas de negócios. A Otimiza consolidou-se no mercado de recuperação de ativos e tornou-se sinônimo de lealdade e eficácia. A Otimiza tem como pilar a inovação na recuperação de ativos a receber, visando prestar serviços de qualidade, desde a assistência comercial e operacional à finalização.
Autoconfiaça e expertise
Qualidade e transparência
Trabalho em equipe
Transformar clientes inadimplentes em potenciais consumidores. Sabemos que este momento faz com que ele se sinta enfraquecido e sem opções. Para nós da OTIMIZA é um imenso prazer em poder ajudá-lo, tratando-o sempre com respeito, disponibilizando facilidades negociadas diretamente com o nosso credor para melhor atendê-lo.
Através da melhoria contínua de processos e implementação de novas tecnologias, tornar-se líder, nas regioes: centro-oestre, norte e nordeste, na área de recuperação de ativos a receber e reciclagem de créditos para atender cada vez mais as necessidades dos clientes. Atuando nos mais diversos segmentos e atendendo com excelência, personalização e transparência.
° Ética ° Transparência ° Excelente capacidade de recuperação de crédito ° Integridade com os clientes ° Capacidade de obtenção de resultados ° Responsabilidade social ° Preservação da privacidade dos clientes ° Atendimento humanizado